Envío gratis en Lima en pedidos sobre S/ 300 · Atención WhatsApp +51 989 401 311

Indecopi

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones virtual. Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario.

Hoja de reclamación N° 20260603

1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien o servicio
3. Detalle del reclamo o queja

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 30 días calendario.

También puedes contactarnos directo a contacto@medidavital.com con asunto "Reclamación".